skip to main content
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous utiliserons uniquement les informations que nous recueillons à votre sujet en toute légalité (conformément à la loi sur la protection des données de 2018).

La présente politique de confidentialité explique comment SONE Products Ltd (SONE) utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web.

QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?

SONE collecte les données suivantes :

  • Informations d'identification personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)

COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vous fournissez directement à SONE la plupart des données que nous recueillons. Nous recueillons des données et traitons des données lorsque vous :

  • Vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.
  • Répondez volontairement à une enquête client ou faites part de vos commentaires sur l'un de nos forums de discussion, formulaire de demande ou e-mail.
  • Utilisez ou consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

SONE collecte vos données afin que nous puissions :

  • Traiter votre commande et gérer votre compte
  • Vous envoyer un e-mail contenant des informations sur les produits et services que nous pensons que vous pourriez aimer
  • Nous pouvons utiliser les informations vous concernant, y compris vos réponses à notre activité marketing, pour établir un profil sur les produits et services qui vous sont adaptés.

Nous ne partageons pas vos données avec d'autres sociétés, sauf pour le traitement de votre commande. Nous pouvons envoyer vos données à des agences de référence de crédit et utiliser les informations qui en résultent pour prévenir les achats frauduleux.

COMMENT ENREGISTRONS-NOUS VOS DONNÉES ?

SONE stocke vos données en toute sécurité dans notre centre de données britannique.

SONE conserve et utilise vos données pendant 10 ans ou tant que vous êtes un partenaire actif de l'entreprise. Le cas échéant, une fois cette période expirée, nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours.

MARKETING

Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez nous envoyer un e-mail pour nous en informer.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

SONE souhaite s'assurer que vous connaissez parfaitement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès : vous avez le droit de demander à SONE des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer un petit supplément pour ce service.

Droit de rectification : vous avez le droit de demander à SONE de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à SONE de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander à SONE d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la restriction de traitement : vous avez le droit de demander à SONE de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit au refus de traitement : vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles par SONE, sous certaines conditions.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander à SONE de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : privacy@sone-products.co.uk, nous appeler au +44(0)1207 288 150 ou nous écrire à : Privacy, SONE Products Ltd., Stationfield Road, Tanfield Lea Industrial Estate (South), Stanley, County Durham DH9 9QX, Angleterre.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir des informations vous concernant automatiquement par le biais de cookies ou de technologies similaires

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

SONE utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment :

  • Vous permettre de rester connecté
  • Comprendre comment vous utilisez notre site Web

QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Il existe différents types de cookies, mais notre site Web utilise les suivants :

Fonctionnalité : SONE utilise ces cookies pour que nous puissions vous reconnaître sur notre site Web et mémoriser vos préférences précédemment sélectionnées. Il peut s'agir de la langue que vous préférez et du lieu dans lequel vous vous trouvez. Un mélange de cookies internes et tiers est utilisé.

Publicité : SONE utilise ces cookies pour recueillir des informations concernant votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et les informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. SONE peut partager certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne recueillies par le biais de cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, vous pouvez voir des publicités en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site Web.

COMMENT GÉRER LES COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et le site Web mentionné plus haut vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner.

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ D'AUTRES SITES WEB

Le site Web SONE contient des liens vers d'autres sites Web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web. Par conséquent, si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devez lire sa politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SONE vérifie régulièrement sa politique de confidentialité et inscrit les mises à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11 janvier 2022.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de SONE, sur les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter. Envoyez un e-mail à : privacy@sone-products.co.uk, nous appeler au +44(0)1207 288 150 ou nous écrire à : Privacy, SONE Products Ltd., Stationfield Road, Tanfield Lea Industrial Estate (South), Stanley, County Durham DH9 9QX, Angleterre.

COMMENT CONTACTER L'AUTORITÉ COMPÉTENTE

Si vous souhaitez signaler une réclamation ou si vous pensez que SONE n'a pas répondu à votre problème de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le bureau du commissaire à l'information.

Dernières nouvelles

​Reduce lead times, not functionality!

14 October 2024
Need your short fill packs in a hurry? We can help! Our e-Flip & Click pack is available with a lead time from 5 days....
Ce que disent nos clients
« AkzoNobel tient à dire que la qualité du service fourni par votre entreprise est très appréciable. Dans le cadre de notre activité, nous devons proposer nos produits à nos clients à intervalles réguliers. Nous comptons sur un service fiable de la part de fournisseurs comme vous pour nous aider à respecter notre calendrier et à satisfaire nos clients. Nous tenons à ce que vous sachiez que nous apprécions vos efforts et sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. »
- Michael Lambrianos, Responsable de l'activation des acheteurs numériques, gestion des catégories, AkzoNobel

Demandes de renseignements

Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, notre équipe d'experts est là pour vous aider.